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pelo Setor de Atendimento do Core-ES.
Com o objetivo de ampliar os canais de comunicação e oferecer mais praticidade aos representantes comerciais, o Core-ES implantou o atendimento via WhatsApp há um ano. Desde então, a ferramenta tem se consolidado como um canal eficiente e acessível para esclarecer dúvidas, fornecer orientações e agilizar serviços.
Neste período, foram realizados 3.816 atendimentos por meio da plataforma. Entre as 346 avaliações registradas, o atendimento alcançou a média de 4,5 estrelas, tendo 239 usuários declarado como “Muito Satisfeitos”.
O resultado reforça o compromisso do Core-ES com a qualidade no atendimento e a valorização da categoria, investindo continuamente em soluções que aproximem ainda mais o Conselho de seus registrados.
